VipVin hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi chúng tôi cam kết áp dụng
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và server VipVin đều được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất được sử dụng bởi các ngân hàng toàn cầu. Không ai có thể đọc nội dung trong khi dữ liệu đang truyền tải.
VipVin không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt). Nghĩa là ngay cả kỹ thuật viên VipVin cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn. Khi đặt lại mật khẩu, chúng tôi tạo mật khẩu mới chứ không khôi phục mật khẩu cũ.
VipVin cung cấp tùy chọn bật xác thực hai bước qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Khi kích hoạt, dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.
VipVin không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản ví điện tử của bạn trên server. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Các yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày và không kèm bất kỳ chi phí nào.
VipVin chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập | Tạo tài khoản, xác minh danh tính, liên lạc |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử nạp rút (không lưu số thẻ) | Xử lý thanh toán, chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian trực tuyến, số tiền đặt cược | Cải thiện dịch vụ, tính thưởng hoàn cược, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Bảo mật tài khoản, tối ưu hiệu năng, phát hiện đa tài khoản |
| Thông tin xác minh | Ảnh CCCD/CMND (chỉ khi cần KYC), ảnh selfie xác minh | Xác minh tuổi, tuân thủ quy định AML/KYC |
| Cookie & tracking | Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chọn giao diện, dữ liệu phân tích ẩn danh | Duy trì đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, cải thiện UX |
VipVin sử dụng dữ liệu thu thập được cho những mục đích cụ thể sau đây. Không có mục đích nào ngoài danh sách này được thực hiện mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:
VipVin có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác và bên thứ ba trong những trường hợp cụ thể và hạn chế. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu:
VipVin áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ. Đây không phải lời hứa trên giấy – đây là hệ thống kỹ thuật thực tế đang vận hành:
VipVin chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè (overwrite) để đảm bảo không thể khôi phục lại. Với dữ liệu bị yêu cầu giữ lại bởi cơ quan pháp luật, thời hạn lưu trữ sẽ được kéo dài cho đến khi vụ việc liên quan được giải quyết hoàn toàn.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà VipVin đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ CSKH qua live chat hoặc email support@vipvin.click:
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân VipVin đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log hoạt động.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể tự chỉnh trong trang tài khoản, một số cần xác minh trước khi thay đổi.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng. Lưu ý rằng một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch) cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tối thiểu 5 năm.
Bạn có thể yêu cầu tải xuống dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để mang sang nền tảng khác hoặc lưu trữ cho mục đích cá nhân.
Trong khi một khiếu nại của bạn đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu VipVin tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan đến vấn đề đó cho đến khi có kết luận.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email thông báo ưu đãi bất kỳ lúc nào qua liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
VipVin sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Hầu hết trình duyệt cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookie. Tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng. Lưu ý: nếu bạn tắt cookie bắt buộc, tính năng đăng nhập sẽ không hoạt động.
VipVin có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi dịch vụ thay đổi hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:
Nếu bạn có câu hỏi, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, liên hệ ngay với VipVin:
Nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu?
Những thắc mắc phổ biến nhất về bảo vệ dữ liệu tại VipVin